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用心去工作不轻言放弃
2013/01/28 来源:http://www.acivisa.cn 编辑:m_e6f5e5
“这一个月来一睁开眼就感到害怕,一想到要去公司整理打印一堆自己不擅长的文件资料,就觉得喘不过气来。感觉在单位里度日如年,看其他人有条不紊地忙碌着,我却为了打印一份表格折腾半天。很想大哭一场。”
7月31日,刚从杭州某大学毕业的瑶瑶在QQ个人空间里写下近一个月的工作情况。
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月初,瑶瑶通过应聘进入金华市区某大型酒店工作。可工作一个月后,刚参加工作时的那份兴奋劲,马上被工作中遇到的各种不适应取代。“有一次,部门经理让我打印一份统计表格。可因为不熟悉EX?鄄CEL软件,折腾了大半天,也没按领导要求打印好,最后在下班前,我不得不通过QQ向同学寻求帮助,最后还是一位远在大连的同学,帮忙制作好这份表格。”
从学业人生转向事业人生,没有了明确的课程安排,没有了老师的指导,大学生们该如何度过“初进职场”这段彷徨期,更快融入工作岗位,记者走访了部分职场过来人和单位领导,向他们了解职场新人如何度过彷徨期。
端正心态,从基层做起
陈先生 义乌某大型酒店主管 工作时间:5年 (历任工作岗位:酒店客房部服务员、大堂副理、前厅主管)
大学毕业生们要有一种从零做起的心态,尊重同事的意见。酒店工作都是从基层做起的,我们不少部门领导,都是从最基层的服务员做起,一步步通过努力走向管理层。我大学毕业刚进酒店时,做的是前台服务员和客房服务员。即便是给客人开房等简单工作,也常出错,挨领导批。作为服务行业,还要经常面对一些顾客的苛刻甚至无理要求。从小到大,还从没受到父母责骂,却常在酒店里遭客人无故呵斥,有时真恨不得立即脱下工作服,甩头走人。但冷静想想,既然选择了这份工作,就要适应这份工作性质。
现在,经过基层服务员、大堂副理等职位的锻炼,掌握了一些处理顾客和领导间的关系,虽然还会碰到难缠的顾客,但我会静下心来想办法解决。
这两年,我们酒店里也招进不少大学生和高职生。但有一个很奇怪的现象,大学毕业生跳槽特别频繁,能留下的以高职生为多。我认为,大学生们就业时,心态一定要端正。
相信自己,挑战自己
王先生 义乌某外贸公司总经理
工作时间:3年(工作经历:2003年7月~2004年4月:在义乌某外贸公司义务打工;2004年5月开始,自己创办外贸公司。今年25岁的王先生看上去要比实际年龄成熟许多。毕业三年,他已拥有了私家车,目前正打算在义乌城区买房子。)
年轻人最重要的是要有“闯”劲。大学毕业前夕,我父母因意外双双离开人世,这对还未踏入社会的我来说无疑是个沉重打击。大学毕业后,没有了父母的依靠,没有人指导我以后的道路该怎么走。
我父母以前都是做生意的,在大学里,我也偶尔会从义乌市场上进一批饰品、卡片、卡通笔等小东西拿到学校卖。毕业后,想想自己没什么特长,自然想到回义乌做生意。
可大学刚毕业,一没经验,二没资金,自己投资做生意,谈何容易。义乌外贸公司多,我想先到外贸公司锻炼一段时间,有了经验,再自己创业。可事实上,我去几家外贸公司应聘,人家都把我回绝了。为什么?大学里,我连英语三级都没考过,外贸公司能接受这类员工吗?碰了几次壁后,我干脆实行零工资就业。我不要公司给我工资,做成一笔业务,公司给我一笔提成。最后,终于有家“好心”的公司收留了我。通过与老外10个月的接触交流,英语三级未通过的我,基本上能与老外用英文沟通,并且熟悉了外贸业务,有了自己的一批客源。第二年5月份,我向朋友借了5万元钱,买了电脑、传真机等办公用品,租了个套间,成立一个小型的外贸公司。创业很辛苦,经常是陪客户逛了一天的市场,晚上还要整理各种资料到深夜。货物装柜那几天,忙到晚上七八点吃饭是常有的事。还要分担各种生意风险。
我想告诉刚进社会的大学毕业生们,进入社会,大家都是从零开始。相信自己,然后不断向自己挑战,总能拼出一片属于自己的天地来。
用心去工作,不轻言放弃
胡小姐 义乌某旅行社导游 工作时间:4年
我很能理解大学生初入职场不适应的焦躁心情,因为自己一路也是那么过来的。刚当导游那会,我有段特别糟糕的经历:当众被游客耍哭。那是刚进旅行社不久,我跟另一位老导游带了一个100多人的团队到太湖游玩。一路上,那位老导游跟乘客们互动得挺好,一路上大家讲笑话、唱歌,车里气氛特别好,我则在一边安静地听大家说笑。突然有乘客提出要我唱两首歌。
虽然以前有过这方面培训,但第一次面对这么多人心里还挺胆怯。唱歌时明显感到自己底气不足。怕冷场,唱完歌后,我又给大家讲事先准备好的脑筋急转弯题,没想到我还没说完题,大家已经把答案说出来。原来这些题,他们已听了很多遍。“真没新意。黄毛丫头,下去下去。”我一听,脸上顿时火辣辣的,眼泪刷地下就下来了
刚参加工作那会,我不是个能说会道的人,因此,每次带团出去,心里都会特别紧张,就怕游客们跟我开玩笑。事实上,也经常碰到爱和导游调侃的游客。那段日子,我经常失眠,也一度怀疑自己是否适合做导游这行。
但幸运的是,我没放弃导游工作。后来,在工作中遇到困难,我经常向前辈们请教,他们给了我很多帮助。
因为要经常外出奔波,大概工作了两年以后,我才真正适应这份工作。现在带团出去,虽然还会出现小插曲,但基本上能从容应付。我想告诉职场新人们,工作中遇到困难,不要害怕。只要用心对待工作,不要轻言放弃,没有不能胜任的工作。
职场新人工作要主动
吴女士,义乌某大型酒店销售部经理
现在大学毕业生往往给人一种工作不太主动的感觉,安排他们做一件事他们机械地完成这件事,不会主动问部门领导有什么工作可以做。
职场新人要主动与人交往,多表达自己的想法,并虚心听取大家的意见。无事可做的时候,不妨问问身边同事,有什么可以帮忙的。恰当表达礼貌用语和对他人的敬意,不仅能提升自己的修养,还能更快融入团队中去。
大学毕业生要在工作中表现出年轻人的朝气和活力,性格上不要太固执,不要自以为是。要学会吃苦,敢于吃亏。对新入职场的大学生来说,最重要的不是一个月拿多少薪水,而是获得经验。不要太在意自己的得失,踏踏实实做事,这会让自己的职场道路少走一些弯路。